Nuestros envíos se realizan en paquetes totalmente anónimos y NO tienen marcas o signos externos que identifiquen su contenido. Para mayor anonimato, los paquetes llevan como remitente el logo de DUP, lo que aboga por una total discreción.

Los pedidos salen de nuestras oficinas todos los días, excepto domingos y festivos. Aquellos realizados antes de las 18:00 horas se entregan al día siguiente, mientras que los realizados en Viernes se entregarán el Lunes siguiente y, los realizados en Sábado o Domingo, el Martes siguiente.

La entrega se realiza en 24-48 en la península, 72 horas en Baleares y Canarias. El envío se realiza a través de SEUR URGENTE y el coste a añadir al pedido (se hace automáticamente al realizar su pedido) es de 11,5 Euros, correspondientes a embalaje y transporte.
Confirmamos a nuestros clientes, vía e-mail, la salida del pedido de nuestras instalaciones así como el día de recogida

Si alguno de los artículos solicitados se encuentra agotado a la hora de formalizar su pedido trataremos, previo acuerdo con el cliente, de facilitárselo a la mayor brevedad posible o de restituírselo por otro de similares características y de “prestaciones” superiores, manteniendo el importe del pedido original.